BAHAGIAN AUDIT DALAM & PENGADUAN AWAM

Fungsi

• Memeriksa, menganalisa dan melapor kemajuan prestasi Jabatan/Unit berasaskan kepada:
  - Pengurusan Sumber Manusia
  - Pengurusan Sumber Kewangan
  - Pengurusan Sumber Material dan Peralatan Sokongan
  - Pentadbiran Am dan Merealisasikan Peraturan dan Undang-Undang Dasar dan Keputusan
  - Produk Jabatan/Unit

• Pemeriksaan kawalan hasil dan penjagaan wang awam .
  
• Pemeriksaan kawalan dan pembayaran dan penggunaan wang awam.
  
• Pemeriksaan sistem pengurusan stok.
  
• Pemeriksaan pengendalian sistem perakaunan.
  
• Pengurusan pengendalian vot-vot.
  
• Mengujikaji dan pemeriksaan mengejut.
  

Piagam Pelanggan

• Menjawab surat- surat balasan penerimaan yang bukan diterima di kaunter dalam tempoh 5 hari bekerja di semua jabatan/bahagian.
  
• Menyediakan laporan audit dalam tempoh 3 minggu selepas sesuatu auditan dijalankan.
  
• Memberi laporan/maklum balas ke atas arahan-arahan yang melibatkan siasatan daripada pihak pengurusan atasan dalam tempoh 24 jam dari tempoh arahan diberi.
  
• Memastikan semua aduan dapat disalurkan kepada jabatan-jabatan yang terlibat dalam tempoh 24 jam aduan diberi.
  
• Membuat tindakan susulan ke atas tindakan yang dibuat oleh jabatan-jabatan dalam tempoh 10 hari.
  
• Memberi maklumbalas kepada aduan-aduan yang lengkap kepada pengadu-pangadu dalam tempoh 14 hari bekerja.
  

Senarai E-mail  >> Ahli Majlis | Pej.Datuk Bandar | Pej. TimbalanDatuk Bandar| Pej. Cawangan Sg. Buloh
| Pej. Cawangan Kota Kemuning | Jab. Khidmat Pengurusan | Jab.Penilaian & Pengurusan Harta
| Jab.Kewangan | Jab.Kejuruteraan | Jab. Korporat | Jab. Perancangan| Jab. Perkhidmatan Bandar | Jab. Pelesenan & Penjaja
 | Jab. Penguatkuasaan | Jab. Taman & Rekreasi | Jab.Bangunan | Jab. Undang-undang | Jab. Teknologi Maklumat & Komunikasi
| Jab. Urusetia Pusat Setempat (OSC) | Bah. Audit Dalam & Pengaduan Awam | Bah. Pengurusan Stadium | Bah. Pengurusan Hasil
| Bah. Tender & Kontrak | Bah. Urusetia Mesyuarat