You may be trying to access this site from a secured browser on the server. Please enable scripts and reload this page.
Hubungi Kami
|
Soalan Lazim
|
Maklum Balas Portal
|
Bantuan
|
Pautan
|
Peta Laman
|
A+
A-
A
Laman Web Rasmi
MAJLIS BANDARAYA
SHAH ALAM
Ulang Tahun Bandaraya Shah Alam
Laman Utama
MENGENAI MBSA
Currently selected
Kenali MBSA
Penubuhan
Perutusan Datuk Bandar
Profil
Piagam Pelanggan
Pencapaian
Dasar Keselamatan Maklumat
Saluran Aduan Integriti
Pengurusan
Carta Organisasi
Datuk Bandar
Ahli Majlis
Jabatan
Bahagian
Pejabat Cawangan
Perkhidmatan
Penilaian & Cukai Taksiran
Kemudahan Awam & Tempahan
Pelan Pembangunan
Perkhidmatan Perbandaran
Penguatkuasaan
Pelesenan
Permit
Direktori
Jabatan
Bahagian
Pejabat Cawangan
Perundangan
Enakmen Kebebasan Maklumat
E-Penyertaan
Pekeliling & Dasar
Pekeliling
Dasar
Surat Pekeliling
Garis Panduan
Polisi
Penerbitan
Laporan Tahunan MBSA
Rancangan Tempatan MBSA 2020
Penyata Kewangan MBSA
Buletin MBSA
Buletin Zon Bersih
Koleksi Buku MBSA
Pelan Strategik Pencegahan Rasuah 2017-2019
Garis Panduan Permohonan Skim Komuniti Berpengawal
Pengurusan Kualiti
Perancangan Strategik MBSA 2016 - 2020
Pelan Strategik ICT
International Standardization Organization (ISO)
Total Quality Fast Track Model (TQFTM)
Pelan Integriti MBSA
Perekayasaan Proses Kerja (BPR)
Kumpulan Inovatif Dan Kreatif (KIK)
Amalan Persekitaran Berkualiti QE5S
Statistik
Piagam Pelanggan
Laporan Statistik Perkhidmatan Dalam Talian 2020
Galeri
Foto
Video
Audio
Arkib
Pengumuman Arkib
Berita Arkib
Aktiviti Arkib
Tender & Sebutharga
Keratan Akhbar
Mesyuarat Majlis
Info Shah Alam
Kenali Shah Alam
Sejarah Shah Alam
Lokasi dan Demografi
Tema Seksyen Shah Alam
Pentadbiran Shah Alam
Pengisytiharan Shah Alam
Bandar Perindustrian Moden
Tarikan Pelancong
Kecemasan
Balai Polis
Balai Bomba
Hospital
Klinik Kesihatan
Agensi Kerajaan
Jabatan Kerajaan Negeri
Jabatan Kerajaan Persekutuan
Badan Berkanun Negeri
Anak Syarikat Kerajaan Negeri
Badan Berkanun Persekutuan
Syarikat Berkaitan Kerajaan Persekutuan (GLC)
Gerbang Ilmu
Taska/ Nurseri
Sekolah
Institut Pengajian Tinggi
Perpustakaan
Kemudahan
Terminal Bas
Stesen Komuter
Pejabat Pos
Penginapan
Pusat Membeli-belah
Seni & Kebudayaan
Galeri Shah Alam
Kompleks Taman Seni Islam
Laman Budaya
Muzium Sultan Alam Shah
Sukan Rekreasi
Litar Go-Kart
Stadium Malawati
Stadium Shah Alam
Taman Sukan Lasak
Kelab Golf
Dataran Kemerdekaan
Dataran Shah Alam
Pusat Akuatik Darul Ehsan
Taman Rekreasi
Dataran Bunga Raya
Taman Botani Negara Shah Alam
Taman Tasik Shah Alam
Taman Hutan Lipur SUK
Taman Wetland
Taman Rekreasi Seksyen 28
i-City
Taman Tema Air Wet World
Laman Seni 7
Pasar Pagi & Malam
Pasar Pagi
Pasar Malam
Pasar Tani
Komuniti
Perkhidmatan Komuniti
Bas Komuniti
Kaunter Bergerak
Pengangkutan Percuma OKU
Shah Alam On Wheel
Program Komuniti
LA21
Majlis Perwakilan Penduduk
Shah Alam Trees for Life
Perintis Hijau
Kelab Basikal
Soccer Kids
Kitar Semula
Dusun Komuniti
Warga MBSA
Laman Warga MBSA
Hubungi Kami
Maklum Balas Laman Web
Pautan
MBSA
/
Laman Utama
/
MENGENAI MBSA
/
Pengurusan
/
Pejabat Cawangan
/
Pejabat Cawangan Kota Kemuning
It looks like your browser does not have JavaScript enabled. Please turn on JavaScript and try again.
Carta Organisasi
Datuk Bandar
Ahli Majlis
Jabatan
Bahagian
Pejabat Cawangan
Pejabat Cawangan Sungai Buloh
Pejabat Cawangan Kota Kemuning
Currently selected
Pejabat Cawangan Setia Alam
Pejabat Cawangan Kota Kemuning
Fungsi Pejabat Cawangan
Bahagian Pentadbiran
Menguruskan hal ehwal pentadbiran awam
Menguruskan surat menyurat majlis
Menguruskan sistem fail dan rekod jabatan
Menguruskan kebajikan kakitangan (kerja lebih masa, tempahan rumah rehat dan cuti rehat)
Menguruskan peruntukan dan perbelanjaan
Mengurus dan mengendalikan kaunter bayaran bagi cukai dan kutipan hasil
Menerima permohonan lesen
Mengendalikan urusan aduan
Bahagian penguatkuasaan
Memantau semua jenis lesen dan permit
Menjalankan pemeriksaan terhadap gerai dan penjaja
Menjalankan pemeriksaan lesen perniagaan dan industri (komposit)
Menerima, mengambil tindakan dan memberikan maklumbalas terhadap surat dan aduan yang diterima melalui kaunter atau sistem aduan mbsa dalam tempoh 5 hari bekerja
Penundaan kenderaan
Bahagian kejuruteraan
Menerima dan memberi maklumbalas terhadap surat dan aduan
Menyelenggara lampu awam
Menyelesaikan aduan mengikut tempoh masa yang ditetapkan
Bahagian bangunan
Menerima dan mengambil tindakan dan memberi maklumbalas terhadap surat dan aduan yang diterima melalui kaunter dan sistem aduan dalam 5 hari bekerja
Memantau aktiviti pengubahsuaian bangunan tanpa kebenaran daripada pihak majlis dan melaporkan ke jabatan bangunan untuk tindakan selanjutnya
Piagam Pelanggan
Menerima pembayaran bil dan mengeluarkan resit pembayaran serta merta
Memberi maklumbalas aduan yang diterima dalam sistem aduan awam mbsa dan kaunter serta surat pengaduan dalam tempoh lima (5) hari bekerja.
Menjalankan siasatan penerimaan aduan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja di demua jabatan/bahagian
Mengemukakan dokumen bayaran inden / tender / sebutharga ke jabatan kewangan dalam tempoh empat belas ( 14 ) hari dari tarikh penerimaan dokumen permohonan yang lengkap
Menerima segala permohonan
a) Lesen
b) Penukaran nama pemilik harta
Penjualan buku/pelan setara bagi tambahan/pindaan rumah kediaman dan permit binaan sementara bagi kedai/jabatan.